沟通技能之成长管理阶段(ppt 52页)

沟通技能之成长管理阶段目录：
一、成长的三个阶段
二、沟通技能
三、团队建设技能
四、感恩的心

 

沟通技能之成长管理阶段内容简介：
　　依赖期：“你好，我不好！”靠别人来完成愿望，依赖的心态是个人成熟与否的问题，与环境无关。独立期：“我好，你不好！”在生理.心理.情感和经济能力方面能够完全自立的人，能够事事主动积极，而非受制于人。互赖期：“你好，我也好！”互赖的人，群策群力以达成功。唯有独立的人才能达到互赖的境界。—如同播种.耕耘.收获一样，个人的成功一定先于公众的成功；就个人而言，则是先内省而后外显。
　　个人成功：我们通过学习自主与自律来实现个人成功。人际关系成功：我们通过与他人建立深层.持续.高效能的人际关系来实现公众成功。
　　个人独立的成功是可以预见其顶峰的，而团队互赖的成功是无可限量。从高级的独立工作者向高级的管理者过渡。人类除了用文字交流，还会借感情抒发情怀，虽然所说的话可能与内心想法不一致，但语调及肢体语言却往往透露了内心的真实感受。

 

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