日常工作的意义与范围(doc 29页)

日常工作的意义与范围目录：
第一章日常工作的意义与范围
一、部门的任务订定---1
1-1何谓任务--1
1-2部门的任务订定-1
 二、部门的职掌订定1
2-1何谓职掌-- 1
2-2部门职掌的订定--2
 三、权限明确要领---2
3-1何谓权限2
3-2权限一览表的制订3
第二章日常工作评价
一、部门评价项目决定4
1-1何谓部门评价项目---4
1-2 部门评价项目决定要领--4
二、部门目标决定要领4
2-1 何谓部门目标--4
2-2 部门目标决定要领4
三、部门管理基准决定--- ---5
3-1何谓部门管理基准---5
3-2部门管理基准的决定要领--5
第三章日常工作与PDCA
一、部门管理项目决定--6
1-1何谓部门管理项目6
1-2部门管理项目决定要领--6
二、日常要项管理实施要领---6
2-1日常要项管理实施6
2-2日常要项管理实施要领--6
2-3基准调整7
三、管理方法决定7
3-1何谓管理方法--7
3-2管理方法之内容---8
3-3管理方法之决定---8
第四章 异常分析与处理要领
一、负差异分析的方式--10
1-1何谓负差异-10
1-2负差异分析的方式10
1-3负差异分析要领---11
第五章 异常处理流程
一、异常处置的要领-13
1-1何谓异常处置---13
1-2异常处置的要领13

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