企业员工沟通管理的内涵和要素(ppt 60页)

企业员工沟通管理的内涵和要素目录：
第一节  管理沟通的内涵和要素
第二节  沟通的类型
第三节  管理模式与沟通

 

企业员工沟通管理的内涵和要素内容提要：
Harold Koontz (哈罗德·孔茨)：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”
Henri Foyol (亨利·法约尔): planning计划, organizing组织, coordinating协调, commanding领导, controlling控制
Henry Mintzberg (亨利·明兹伯格): “Verbal and written contacts are the manager’s work.” “Managers must be able to communicate easily and efficiently.”
沟通是个人事业成功的重要因素：
只有与人良好的沟通，才能为他人所理解；
只有与人良好的沟通，才能得到必要的信息；
只有与人良好的沟通，才能获得他人的鼎力相助，正所谓“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。

 

 

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