工作分析的程序和工作说明书的编写(ppt 40页)

工作分析的程序和工作说明书的编写目录：
第一节、工作分析的内容和作用
第二节、工作分析信息的收集方法
第三节、工作分析的程序和工作说明书的编写
第四节、工作设计和再设计

 

工作分析的程序和工作说明书的编写内容提要：
一、工作设计（Job design）的涵义
概念：是为了有效达到组织目标，对工作内容、职责、关系等方面进行的变革和设计。
工作分析和工作设计关系密切
工作分析的目的是明确所要完成的工作职责及其任职者的资格
工作设计的目的是明确工作的内容和方法，即如何做才能提高组织的效率，同时又能较好地满足员工个人的期望
（一）以任务为导向
（二）以人为导向
工作轮换（Job rotation）
工作扩大化（Job enlargement）
工作丰富化（Job enrichment）
（三）以团队、价值为导向
以组织价值为标准取舍业务流程环节，建立自我管理的工作团队代替传统的工作岗位

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