企业应如何创造培训的条件和培训流程管理(ppt 73页)

企业应如何创造培训的条件和培训流程管理目录：
一、创造培训的条件
二、培训师应具备的素质
三、培训活动中的领导职能
四、培训的步骤
五、建立标准与程序
六、知识课、技能课如何培训
七、如何评估
八、6次展示和提高

 

企业应如何创造培训的条件和培训流程管理内容提要：
一、有效培训的好处
1.体验领导工作的新角色
2.保持服务和管理的高标准
3.降低成本,提高收入
4.增强凝聚力
5.便于发现人才
6.提高客人的满意度。
计划培训的五步骤
1、明确培训的问题
2、回顾标准
3、准备大纲和培训计划表
4、安排时、地、人
5、准备资源（与培训活动大纲匹配）
      发放培训资料；
      准备设备、用具；
      确认培训场地及场地布置

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