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人力资源培训制度管理(ppt 52页)

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人力资源开发
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相关资料:
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人力资源培训制度管理(ppt 52页)内容简介

人力资源培训制度管理目录:
第一节、培训制度的建立与推行
第二节、培训管理
       

 

人力资源培训制度管理内容提要:
   培训需求信息收集的方法
    (1)面谈法。优:充分了解相关方面信息,激发主动性;劣:费时费力,技能要求高。包括个人面谈(正式或非正式,采用会谈记录概要)和集体会谈(采用专人记录)。
    (2)重点团队分析法(以人为主,选出熟悉问题的员工代表参加)。代表培训需求;成员要了解岗位方面情况。优:是面谈法的改进,相对时间和费用少,头脑风暴作用;劣:对协调员要求高,代表情况要了解。操作步骤:培训对象分类、选取;安排会议时间及内容;培训需求结果整理。
(3)工作任务分析法(以事为主,以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录作为依据,
与工作表现对比,判定差距)。优:正规培训需求调查方法,可信度高;劣:费时且花费高。
    工作任务分析记录表设计:工作盘点,是一种比较常用的工作方法,它列出了员工需要从事的各项活动、各项工作的重要性以及执行时需要花费的时间。   
(4)观察法(亲自到员工工作岗位去了解员工具体情况,是最原始、最基本的需求调查工具之一,适合生产作业和服务性人员,不适合技术和销售人员)。用使用观察记录表。
    (5)调查问卷。优:省时省钱,来源广泛;劣:间接取得信息,问卷设计难度大(培训需求调查表:目的说明、被调查者概况、调查问题)。
知识要求:员工培训规划的概念、制定员工培训规划的要求、培训规划的主要内容、年度培训计划的构成。
能力要求:如何制定培训规划。


      

 


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