企业高层管理实例训练讲座(ppt 177页)

企业高层管理实例训练讲座目录：
一、本讲座的目的
二、通过本课程的训练，你将能够：
三、理解什么是管理
四、明白作为一个高层管理者应具备的基本素质
五、如何进行有效的员工管理
六、绳子打结:
七、了解什么影响员工的工作绩效
八、诊断员工绩效问题原因的问题:
九、分析是什么影响表现和绩效？
十、分析是什么影响你的表现和绩效？
十一、评估员工的工作表现工作表
十二、需要进行有效管理的五个领域
十三、管理的几个关键要素
十四、管理者要做什么:
十五、有效管理的八个步骤1
十六、管理的层次及其关键职责
十七、区分管理和非管理工作
十八、自我检讨：你在做什么？
十九、明确你主管的是什么？
二十、管理者的竞争力模型
二十一、管理者条件框架
二十二、管理者的角色模型
二十三、管理者的人际关系
二十四、自我诊断，认识自己
二十五、成功的管理者的四条基本特征1
二十六、成功的管理者的四条基本特征2
二十七、分析：你是什么样的管理者？
二十八、检讨：你有这些错误吗？
二十九、设立绩效目标框架
三十、管理者的绩效模型
三十一、明确自己的职责范围和KPIS
三十二、挑选最好的候选人作为你的员工:
三十三、分析职位的素质维度
三十四、基于行为的结构化面试方法:
三十五、了解自己的员工
三十六、清晰地定义员工的工作
三十七、协调型作业岗位规范
三十八、管理岗位规范
三十九、进行明确的述职面谈
四十、提供与工作相关的培训
四十一、培育并支持学习与发展的环境
四十二、你自己坚持学习吗？
四十三、你经常与下属员工探讨学习体会吗？
四十四、你跟下属一起讨论过他的学习计划吗？
四十五、你曾要求下属一个季度读一本自己感兴趣的书吗？
四十六、你自己有研究课题吗？你也同样与员工探讨落实他们的研究课题吗？
四十七、你要求员工承担培训的义务吗？
四十八、基本的培训安排:
四十九、工作指导的三个阶段
五十、员工上岗培训
五十一、员工状况与管理框架
五十二、指导的三个阶段
五十三、做给他看：展示工作，让员工观察并回答员工的提问；
五十四、一起做做看：带领员工一起完成一项任务，并确保员工对工作有了充分的理解；
五十五、做给我看：让员工独立开展工作，在需要时给予指点。
五十六、员工训练技术
五十七、融入到团队中，并与之建立信任；
五十八、明确评判原则，并验证员工的理解；
五十九、承认员工；
六十、激发与鼓励员工。
六十一、督导的五个技巧
六十二、把握时机提出讨论；
六十三、直率地指出问题；
六十四、主动地向对方说明谈话的原因；
六十五、紧扣主题，只讲你赞成的事情；
六十六、留意员工的“满意度”
六十七、知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。
六十八、营造适宜的环境
六十九、四种类型的工作检查1
七十、工作表现检查——根据下面的相关内容来检查员工的工作进展情况并训练员工。
七十一、与之前达成的目标有关的工作完成情况
七十二、要求的工作改进情况
七十三、要求的支持
七十四、工资检查
七十五、当事人完成的工作结果的价值
七十六、这些结果与工资管理方案之间的关系
七十七、以当事人取得结果为基础，提出相应的工资调整建议
七十八、职业计划检查——管理者向员工询问以下一些内容：
七十九、兴趣爱好——与员工的未来有关
八十、员工的KASH情况：知识与经验；能力与天赋；技巧与专业；习惯和工作关系
八十一、做过的工作——尤其是获得使工作得以改进的机会
八十二、个人发展——根据一份发展计划方案来看
八十三、提升检查——管理者讨论：
八十四、将来可能有的机会
八十五、可能的职位——根据要做到这些职位所必须达到的一些结果
八十六、必须的品质——根据工作表现和个人因素
八十七、设定清晰有效的绩效目标
八十八、人们的目标总是和目的、价值观和愿景密切相关，并且必须相协调。
八十九、设定目标有三个基本步骤：
九十、记录下已实现和未实现的目标；
九十一、列出有可能实现的目标（哪怕机会很小）；
九十二、分析目标。
九十三、共同制定行动计划并彼此确认
九十四、帮助员工指定改善行动计划表
九十五、我的目的：
九十六、我的价值观：
九十七、建立有效的反馈机制
九十八、你是否害怕给员工提供反馈？为什么？
九十九、你多长时间给员工提供反馈？
一百、员工对你的反馈是否感到是某种威胁或恐吓？
一百零一、授权模式
一百零二、授权到底有哪些好处呢？
一百零三、了解企业所处的环境
一百零四、了解企业所处的行业
一百零五、行业分析之五力模型
一百零六、了解企业的目标客户
一百零七、优秀公司为什么与众不同
一百零八、在业绩衡量中把握经营战略
一百零九、以价值创造的绩效奖励管理者
一百一十、以经营战略为管理中心
一百一十一、对价值的不同观点
一百一十二、企业类型与核心能力分析
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