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ER员工关系全方位管理实务(ppt 72页)

所属分类:
员工管理
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相关资料:
员工关系,全方位,管理实务
ER员工关系全方位管理实务(ppt 72页)内容简介
ER员工关系全方位管理实务内容提要:
什么是员工关系?
是一座桥梁---在公司和员工之间
好的员工关系表现在:员工在工作中的投入度,种程度,敬业度
衡量尺度:员工满意度调查的数据;员工流失率的高低
员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位:
总公司级:在一个下属很多集团的多元化公司里,公司总部的人力资源部中要单设专人专岗来负责员工关系管理和企业文化
区域级:对于一个下设各大区域或者各分支机构、各代表处的公司来说,在总公司的人力资源部中,也需要单独设置一个人专门负责企业文化和员工关系管理
分公司级:在一个只有分公司的公司中,因为岗位设置有限,所以这类公司负责员工关系管理的一般就是人力资源部的最高负责人,他的主要工作在于员工关系管理和企业文化,至于招聘培训、考核、福利等内容则有其下属分管
部门级:如果公司的规模较小,诸如最多各地有一些代表处,每个代表处有两三个联络人员这样规模的公司。在这样的公司中,切忌将员工关系管理置于行政部的工作中。应该由公司的最高管理层来负责。
规模越小的公司负责员工关系管理的人越分散,公司的老总、副总、中层经理都可以负责部分员工关系管理的工作
劳动关系:劳动者与所在单位间在劳动过程中发生的关系。
企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系,主要包括:所有者与全体职工(包括经营管理人员)的关系;经营管理者与普通职工的关系;经营管理者与工人组织的关系;工会与职工的关系。
劳动争议的特点:
 劳动争议案件数高速增长
 其他性质企业劳动争议案件数量明显超过国有企业劳动争议案件
 劳动者的申诉率高,胜诉率也高
 经济发达地区的劳动争议案件大大多于经济发展滞后的地区
 劳动争议案件处理中,依法裁决的比重进一步加大
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