企业绩效管理体系的建立与应用(ppt 51页)

企业绩效管理体系的建立与应用目录:
第一部分：绩效管理概述。包括概念、发展历程、原则
第二部分：绩效管理的步骤
第三部分：物流环境中的绩效管理包括绩效评价体系的建立和绩效管理的应用
第四部分：个人总结

 

企业绩效管理体系的建立与应用内容简介:
     经营目标按层次分为整体目标和分目标，按时间分为长期目标和短期目标，按业务内容分为赢利目标、顾客服务目标、员工目标、社会目标等。每种目标的实现都依赖于一些关键任务的完成，通过对经营目标进行分析，可以得到每个目标的关键成功要素。这样就确定了进行绩效管理的对象。
    绩效管理体系对于日常管理而言太过复杂而烦琐，即便在自动化程度很高的情况下，也可能由于员工缺乏主动性而导致实施不成功.
    企业关键业绩指标(KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

..............................