中国铁通河南省公司人力资源规划(ppt 109页)

中国铁通河南省公司人力资源规划目录：
一、 总体目标及技术思路
二、 人力资源现状分析与人员规划
三、 人力资源管理体系建设规划
四、 人力资源规划实施的保障

 

中国铁通河南省公司人力资源规划内容提要：
在公司人员总量控制方面：
人员总量控制标准的制定以同行业其它企业的主要生产率指标—人均服务线数作为基础指标。
以提高整体生产率和竞争力为目标，结合市场发展现状和战略发展的目标，制定分阶段，分步骤的定员总量控制标准。
在总量控制过程中建立健全分流渠道是关键性的问题
进行人力资源数量规划的条件假设：
企业的业务发展战略未发生重大变化，涉足的业务领域变化不大，主营业务不变；
企业的业务流程、技术水平（将各种投入转变为产出的技术手段等）、组织架构不发生重大变革；
企业人员质量、综合技能持续提高，可以满足业务发展的要求；
国家及上级单位对机构和用人方面没有大的限制。
公司现阶段的人力资源需求规划问题表现在：
人均服务用户数（98线/人）远低于行业同类企业的水平（河南网通：715线/人；河南电信：228线/人）；
省公司及地市分公司的职能/业务经理管理幅度过窄：省公司职能经理的管理幅度仅为2.39,地市分公司职能经理的管理幅度仅为1.6，远低于较为合理的6-8人的管理幅度范围；
人员结构有较大优化的空间，行政业务支持及生产人员比例过大（80%），远高于标杆（约56%）水平，换言之，核心管理、技术人才、市场营销人员比重较低。

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