您现在的位置: 精品资料网 >> 人力资源 >> 激励与沟通 >> 资料信息

利用九型人格论创造完美的沟通技巧(doc 4页)

所属分类:
激励与沟通
文件大小:
54 KB
下载地址:
相关资料:
九型人格,美的,沟通技巧
利用九型人格论创造完美的沟通技巧(doc 4页)内容简介
利用九型人格论创造完美的沟通技巧内容提要:
第一型
如果你是第一型:
当你拥有可供参考的有用资料时,在你提出改良建议之前,请先确定你已承认可行之处。
当别人做了或说了某些你所喜欢的事情时,去称赞他们的作为---因为他们可能不知道你已经注意到了。
当你正感觉到受伤害或不被尊重时,请提防自己讥讽、嘲笑的作风。
说出你的感觉及想法---你的逻辑思考模式可能会漠视或批评了别人。
切记,当你正在控制或责备自己时,你可能触及到愤怒,所以尽量试着去谈你的感觉。
如果你喜欢某个人,就告诉他们---有时候你的自我批判会让你显得不易亲近,所以对方可能不确定你是否真的喜欢他们而对你保持距离,即使他们也一样喜欢你。
如果别人表现出不悦或不满意的样子,切记,那不见得因你而起,更不是你的责任,你只要去倾听他们的困难就可以了。
如果你要和第一型的人交谈:
切记,他们可能察觉不到自己的感觉,所以用不带批判的方式向他们发问,以帮助他们感受自己的感觉。
别以为他们的怒气是针对你个人而发---它可能有关某件完全不相干的事,甚至连他们自己也搞不清楚。
用逻辑的方式而非感觉来表达你的观点---第一型的人会考虑新点子并加以采纳,只要它符合逻辑。
请直截了当---他们对操纵的伎俩即敏感又批判。
当你看到事情出错时要告诉他们,并为你个人的错误和批评道歉---这样可以让他们放心,因为他们不是唯一这样的人。
如果他们不愿倾听,请他们告诉你他们的想法。
鼓励他们和别人分享他们的幽默感,并往光明面看。
第二型
如果你是第二型:
记得告诉别人有关你自己的事情,就如同你请他们告诉你他们的事情一样。
尝试在对话时表达你真正的意思,而不要讨好对方。
如果你感觉别人待你不公,或是被视为理所当然,尽可能冷静地把它说出来。
开口要求你所需要的,而不是去抱怨别人什么也没给你---并不是人人都拥有你那种懂得别人需要什么的知觉。
避免那种批论他人的倾向,而用这个迂回的方式来要求对方回馈---直接说出你的要求。
容许别人对你所提供的帮助说不,不要觉得被拒绝而提供别的事物来代替。
给别人解决自己问题的空间。
如果你要和第二型的人交谈:
告诉他们你很感激他们为你所做的事。
让他们知道,他们不必用特定的方式为你做事或帮助你,来博得你的欢心。
如果你在某方面拒绝了他们,请告诉他们原因,包括你的感觉,这样他们才知道,对你最好的帮助就是不要试图
..............................