普通汽车服务绩效管理方案(ppt 113页)

普通汽车服务绩效管理方案目录：
一、KPI考评体系
二、预算大纲、计划预算体系
三、严格的执行过程——目标管理体系

 

普通汽车服务绩效管理方案内容提要：
KPI(Key Performance Indication)考评体系定义
是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统
能使管理层从最关键的指标去把握业绩的好坏，并尽可能地使考评结果定量化
是从分析和计划、汇报和指导、考核等三个方面实现管理规范化，提升业务水平
绩效评估结果决定浮动收入：
以年收入为薪酬规划对象的薪资设计模式，将年收入中的一部分以浮动工资的方式发放
浮动工资金额与员工实现的业绩情况挂钩，在固定基数的基础上根据KPI考核的结果进行调整
业绩评估应当是以定量的评估指标为主，作为过渡，可以采用定量指标和定性指标结合的方式，但定性指标需要按照不同程度使之量化

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