关键业务指标课程(ppt 54页)

关键业务指标课程目录：
一、KPI 影响着什么
二、KPI 的特点
三、KPI 的运用
- 衡量系统
- 标准
- 跟踪
四、分组讨论

 

关键业务指标课程内容简介：
为什么要衡量我们的业务表现？
确保实现公司的销量和利润目标
确保员工正确履行自己的职责
为决策提供信息
没有衡量，怎么进行管理
没有衡量标准，你无法进行管理
衡量标准提供了可用来定义和追踪业务
成果的可量化的信息
例如:
财务的
效率
质量 (产品和服务)
什么是 K P I
KPI是为达到预期结果而设定的指标,这些指标是能对业务产生影响,并用于督导整个执行过程
利润产生
简单公式:
毛利 = 净销售收入 - 材料成本
直接边际利润 = 毛利 - 变动成本
利润 = 直接边际利润 - 固定成本

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