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接触技巧培训教程(ppt 25页)

所属分类:
企业培训
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相关资料:
技巧培训,培训教程
接触技巧培训教程(ppt 25页)内容简介

接触技巧培训教程目录:
一、导言
二、接触循环
(1)寒喧与赞美
(2)自我介绍(介绍人、公司)
(3)收集资讯
(4)聆听与拒绝处理
演练
(5)发现需求 寻找购买点
研讨
三、结语

 

接触技巧培训教程内容提要:
接触循环:
寒喧,赞美
自我介绍(介绍人、自己、公司)
收集资讯
聆听与拒绝处理
寻找购买点,激发兴趣
精采接触问题:
周先生, 您的事业这么成功, 能不能谈一谈当初是怎么样开始创业的?
你工作中最大的乐趣是什么?
你能不能给刚进入社会的年青人提一些忠告和建议?
能不能谈谈您工作中最有意思或者最奇怪的事情?
您觉得您这一行业的将来的前景、趋势怎么样?
现在竞争很激烈,您能够脱颖而出,有什么秘诀?
这些年来您的工作生涯中发生了什么显著变化?
假如您的事业一帆风顺的话,您在事业方面还有什么打算? 
您在提高工作效率方面有哪些经验?
小葛,你形象好、气质优雅、工作又出色,不知对将来有什么好的打算?
楚小姐,你事业这么成功,家庭又美满幸福,能不能介绍介绍一下你的经验和体会?
郭大姐, 请教一下,您是怎么帮助女儿处理学习和业余爱好的矛盾的?


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