企业建立和谐的员工关系管理(ppt 77页)

企业建立和谐的员工关系管理目录：
一、员工关系管理在战略性人力资源管理中的重要性
二、员工离辞职管理
三、劳动合同管理与劳动争议处理、
四、员工关系沟通协调与有问题的员工管理?
五、企业如何留住核心员工?

 

企业建立和谐的员工关系管理内容提要：
员工关系管理的意义:
帮助企业每个管理人员提高自身管理素质
 帮助员工不断进步和发展
 保持良好融洽的劳资双方关系,有利于企业稳定
 维持企业员工之间和谐的人际关系,推动管理良性循环
 促进企业绩效的快速提升和可持续的发展
影响离职的因素:
一、外在环境因素：
     1.文化因素  2.经济因素  3.法律因素  4.競爭者挖角
二、组织环境因素：
     1.整体工作滿足       2.有关薪資、福利、升迁等政策
     3.工作环境中的人际关系(直属上下关系及平行关系)
     4.工作特性(角色明确性、责任性、重要性、自主性、变化性)
     5.工作表現(同事或主管的评价)
     6.组织承諾感(休戚感、忠誠度、认同感、参予感)
三、个人因素：
     1.年齡    2.年資    3.家庭因素    4.人格特质    5.职业适性 
     6.工作疲乏感    7.个人成就动机
离职管理的基本态度:
一、离职对公司不完全是負面的。
二、 离职也可以是公司新陈代谢的策略。  
三、 人员离职亦是HR重新盘点的時机。
四、 员工留存率与离职率同样重要。
五、 选对人才，适才适所，才是正确的一步。                                                                                                                                                 

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