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针对不同员工的绩效管理方法(ppt 30页)

所属分类:
绩效考核
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员工,绩效管理方法
针对不同员工的绩效管理方法(ppt 30页)内容简介

针对不同员工的绩效管理方法目录:
一、绩效考核体系的基础
二、绩效考核体系的设计
三、绩效考核的方法
四、绩效衡量中的评价者误差
五、有效绩效反馈(对非边界员工而言)
六、边际绩效员工的绩效管理

 

针对不同员工的绩效管理方法内容提要:
1 . 容易出现的问题
要求直接上司对员工评价,但接触很少,了解信息有限。易对员工知识多少 、印象好坏作为评价标准,而不是依据完成任务情况。经理人员实际上不清楚对员工作要求,员工不明确绩效评价标准。
评价标准不稳定,部门之间有差别,有的非常严,有的非常宽。
个人价值观、偏见影响标准执行。一团和气易出现“轮流坐庄”,好的受压制,差的得偏袒,易出现“中心效应”或“优等效应”或劣等效应。
积极的正面的易反馈,负面的──恰恰对提高业绩重要的却不愿反馈。因此,完全客观和精确的PE总是很难的,一是信息太多;二是总是在人际关系、业绩与具体人之间平衡。
就事论事的多,与管理导向、战略导向联系的少。往往把评论员工的性格与习惯与其工作过程相联系。
2.员工绩效水平的差异
3.  绩效评价的目的与导向
不同的目的需要不同的信息收集方法。
导向性:战略导向性、管理导向性、员工个人发展导向性。
─战略导向性 ──员工的工作活动应与组织目标相联系。实现某种战略应需要什么样的结果、绩效行为,个人特征,如何设计、实施与反馈这些结果行为与特征。而且当战略调整时,导向更应得到强化。调查发现,仅有13%的公司有意识地强化这点。
─管理导向性──将组织的短期目标或阶段性目标在绩效评价中加体现,不同时期的管理重点,有着不同的绩效考评导向。
─员工个人发展导向──绩效考评有利于员工满意度的提高,绩效的改善、职业生涯的发展、人格完善。


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