职位说明书编写培训(ppt 28页)

职位说明书编写培训内容提要：
是一个组织结构中的基本单位
它属于组织，而不属于职位任职者
当一个员工流动时，他带走的是他的管理风格，解决问题的能力和绩效表现水平。留下来的是他所处职位的“功能”，工作的范围和应负的职责。换句话说，他的职位仍然存在。
以职责为导向，注重结果与组织职能的实现
动态的，而又是相对稳定的
在我们的企业里是否存在着下列与职位职责有关的问题？
（1）市场重点、营销方式发生了改变，但不适用的岗位依然存在；
（2）有些岗位有其名，无其实，形同虚设；
（3）有些岗位并没有发挥出应有的作用；如管理越位（上级帮下级干活）
（4）不同岗位之间由于职责界定不清经常出现推诿扯皮的现象；
（5）工作职责与权限不匹配，导致不能及时解决问题，达不成职责目标；
（6）部门的职责没有全部分配到员工身上，在工作安排上出现“漏项”
（7）员工承担的工作职责或任务没有反映在部门职责中；
（8）有些员工的技能明显不适应岗位任职要求；
（9）有些员工的技能或综合能力远远优于岗位基本要求，造成“人才浪费”；
（10）业务流程过于烦琐，导致岗位设置冗余或工作量无谓增加；
（11）岗位工作量分配不合理，或者超负荷、或者过于清闲；
部门职能与职位职责、职位职责与职位职责之间的关系：
如果部门和部门之间、岗位和岗位之间没有任何职责的重叠和缝隙（如图中所示），这是一种理想状态。
这种理想状态是很难实现的。因为企业和企业所处的环境在不断变化。
但我们会朝着这个目标努力，差距会日渐缩小，因为我们的方向和方法是正确的。
我们的目标是：
通过机制（如工作分析的方法）和氛围（如沟通和团结合作的氛围），鼓励员工持续地反思和分析自己的工作，及时发现部门/岗位职责重叠或者职责缝隙的问题，尽快区分重叠的职责，和填补职责间的缝隙，将问题存在的时间尽量缩短，形成部门之间、以及岗位之间工作职责的动态平衡。
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