某知名房地产公司员工素质培训(doc 52页)

某知名房地产公司员工素质培训目录：
1.01团队领导………………………………3
1.02战略规划………………………………4
2.01计划执行………………………………4
2.02决策能力………………………………5
2.03培养指导………………………………6
2.04影响能力………………………………7
2.05组织协调………………………………8
3.01成本意识………………………………8
3.02客户导向………………………………9
3.03专业性………………………………10
4.01创新能力………………………………11
4.02分析式思维………………………………11
4.03归纳思维………………………………12
4.04信息收集………………………………13
4.05学习领悟………………………………14
5.01成就动机………………………………14
5.02沟通能力………………………………15
5.03关注细节………………………………16
5.04积极主动………………………………16
5.05坚持不懈………………………………17
5.06灵活性………………………………18
5.07人际交往………………………………18
5.08自控能力………………………………19
5.09自信心………………………………20
6.01诚信正直………………………………21
6.02敬业精神………………………………22
6.03全局观念………………………………22
6.04团队合作………………………………23
6.05责任心………………………………24
6.06组织承诺………………………………24

 

某知名房地产公司员工素质培训内容简介：
1.01团队领导
定义：
通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，解决人员冲突，带领团队成员完成工作目标。
关键点：
激发团队成员的动力，营造良好团队氛围。
行为分级：
一级：告知团队
-主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求，清晰地表明工作的原则和权限范围，明确要完成的目标。
-以正式的渠道公告授权内容，向团队成员解释其中的过程或原因，确保他们了解必要的信息，帮助他们获得配合和减少冲突。
二级：维护群体
-确保团队的合理需要得到满足，并为团队成员的工作开展争取所需要的各种信息、资源。
-保护自己领导的团队及其声誉，采取各类实质性的举措让团队成员感受到自己对团队利益的重视。
三级：做好表率
-通过以身作则，向团队成员示范自己所期望的行为，使他们接受自己为团队设定的使命和目标，以及做出的安排和决定等，确保集体的任务能够完成。

 

..............................