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解析员工绩效考评的八大要点(doc 5页)

所属分类:
绩效考核
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员工绩效考评
解析员工绩效考评的八大要点(doc 5页)内容简介

解析员工绩效考评的八大要点目录:
要点之一:完整理解绩效考评内容
要点之二:科学设计绩效考评指标
要点之三:合理确定绩效考评周期
要点之四:分层设定绩效考评维度
要点之五:清晰界定绩效考评重点
要点之六:认真组织绩效考评面谈
要点之七:修正完善绩效考评方法
要点之八:不断营造绩效考评氛围 员工绩效考评决非一日之功,不能一蹴而就。

 


解析员工绩效考评的八大要点内容简介:
要点之一:完整理解绩效考评内容
在我国企业管理过程中中,有不少管理人员甚至个别"老总"都错误地认为,绩效考评就是对员工工作结果的考查评定。这是直接从字面上理解"绩效考评"所引致的偏颇。实际上,绩效考评是指企业在一定时期内,针对每个员工所承担的工作,根据人力资源管理的需要,应用各种科学的定性与定量方法,对员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征所进行的考量评估的过程。从这个定义我们可以看出,在对员工进行绩效考评时应该同时关注两方面的内容:员工的工作结果,即国外所谓的“任务绩效(Task Performance)”;员工在工作过程中所表现出来的行为,即国外所谓的“周边绩效,或者关系绩效(Contextual Performance)”。
任务绩效是相对一个人所担当的工作而言的,即按照其工作性质,员工完成工作的结果或履行职务的结果。换言之,绩效就是组织成员对组织的贡献,或对组织所具有的价值。在企业中,员工绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等。任务绩效应该是绩效考评最基本的组成部分。对任务绩效的考评通常可以用质量、数量、时效、成本、他人的反应等指标来进行考量评估。
周边关系指影响员工完成某项工作结果的行为、表现和素质。就这个角度而言,绩效并不仅仅是指员工把工作做得怎样。某一员工即使把工作做好了或完成了某项既定的工作,但如果其在完成工作的过程中,并没有规范自己的行为,表现出良好的素养,则综合起来考评,这个员工的绩效至少不能算好。对周边绩效的考评通常采用行为性的描述来进行评价。


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