如何造就高绩效的员工(doc 28页)

如何造就高绩效的员工目录：
一、什么是绩效？
二、辅导下属的方向及重点
三、领导作风的分类与适用性
四、掌握部属的特性及辅导方式
五、工作辅导（OJT）

 

如何造就高绩效的员工内容简介：
分析下属的能力（一）
1、知识（knowledge）=知道的事情
业务知识、解决问题必不可少的知识
理论和体系必不可少的知识
与工作相关的其他知识
（视野开阔、经常学习、具有专业知识、能产生新创意、有调查、分析能力）
2、技能（skill）=会做的事情
实务技能、解决问题的秘诀、技巧
实践中所运用的思考模式
以工作手册为标准，完成工作的能力
（善于用人、能有效利用时间、明白工作先后顺序、善于安排工作、能令人满意地完成工作）
3、态度（attitude）=保持热情的方法
积极性、想法、心情
把握方法、思考方法、价值观
工作和独立性
（虚心听取别人的意见、对什么事情都能适应、多思而高效、有责任感、常有问题意识）
4、习惯（habits）=已养成并被付诸行动的东西
修养和待人接物的礼仪
人生观、工作观
工作在生活中的定位
（有原则、有号召力、有进取心、有成本意识、敢于冒险）

 

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