铁通河南省公司人力资源规划(ppt 109页)

铁通河南省公司人力资源规划目录：
一、总体目标及技术思路
二、人力资源现状分析与人员规划
三、人力资源管理体系建设规划
四、人力资源规划实施的保障

 

铁通河南省公司人力资源规划内容简介：
人力资源管理发展目标定位
人员总量控制标准的制定以同行业其它企业的主要生产率指标—人均服务线数作为基础指标。
以提高整体生产率和竞争力为目标，结合市场发展现状和战略发展的目标，制定分阶段，分步骤的定员总量控制标准。
在总量控制过程中建立健全分流渠道是关键性的问题
全员劳动生产率和全员劳动生产率增长率指标不宜作为人员需求预测指标，由于收入与价格相关；
每员工电话主线数适合作为人力资源需求预测的指标，这是从工作量的角度进行分析。
美国电信行业的人员主要集中在行政业务支持和生产人员上，占总量的56.3%；
   各类人员结构比例：直接增值人员 : 间接增值人员= 1:2.85；
   作为标杆，应该具有现代企业的特征和足够的先进性。国内电信企业由于其特殊的背景（国际综合竞争力排名列第13位），不宜作为标杆来使用。 作为国际竞争力综合排名第一的电信国家，美国电信业可以作为评价我们企业人员结构合理性与否的参考标杆；
  在以美国电信业为参考标杆时，应充分考虑到两国政策环境、文化背景、技术水平、管理水平等的差异。
进行人力资源数量规划的条件假设：
企业的业务发展战略未发生重大变化，涉足的业务领域变化不大，主营业务不变；
企业的业务流程、技术水平（将各种投入转变为产出的技术手段等）、组织架构不发生重大变革；
企业人员质量、综合技能持续提高，可以满足业务发展的要求；
国家及上级单位对机构和用人方面没有大的限制。

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