卓越绩效模式标准--以人为本(ppt 57页)

卓越绩效模式标准--以人为本目录：
一、理念篇
二、标准篇

卓越绩效模式标准--以人为本内容简介：
人性的假设--道格拉斯.麦格雷戈
X理论—消极观点
员工天生不喜欢劳动,只要可能,他们就逃避劳动.
由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标.
员工只要有可能就逃避责任,安于现状.
大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志.
绩效考核－关注过程还是关注结果 ？
关注过程的绩效考核关注员工工作过程中的行为，努力程度、工作态度。
它营造的是一种比较感性、和谐的文化氛围。
在完善的考评体系下，员工依照公司的期望和要求付出努力，就应该出现与公司期望相近的结果。否则，管理者就要重新审视考核标准，以及员工的素质和能力，从而采取相应的措施。
关注过程的绩效考核多为考评工具较科学、企业文化更倾向于“以人为本”的公司所采用，它也较多地用于新员工的短期绩效考核。
绩效考核－关注过程还是关注结果 ？
关注结果的绩效考核注重工作的最终业绩，以工作结果为导向，评估内容主要集中在工作的实际产出。它营造的是一种比较理性、任务导向的文化氛围。这种情况下由于过于看重最终的结果，可能忽略了过程，导致过于注重短期利益，而忽视了核心能力的培养和发展。
许多组织在采取关注结果的绩效考核时，往往辅以针对工作态度的人事考核。当公司面临较大的生存压力时，会倾向于采用这种考核方式。

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