工作分析与职务设计(doc 9页)

工作分析与职务设计目录：
第一节  工作分析的概念及意义
第二节  工作分析方法
第三节  职位和职位分类
第四节  工作设计

 

工作分析与职务设计内容简介：
第一节  工作分析的概念及意义
    一、工作分析的基本术语
（一）工作分析的概念
工作分析的目的是为了解决以下6个重要的问题：
1．工作的完成需要什么样的体力和脑力活动？2．工作将在什么时候完成？3．工作将在哪里完成？4．将如何完成此项工作？5．为什么要完成此项工作？6．完成工作需要哪些条件？
（二）工作分析的有关术语
1、工作要素（job’s factor）工作中不能再分解的最小动作单位。如开动机器，加工零件、取出工具等都属于工作要素。
2、任务（mission）：指安排一位职工所完成的一项具体的工作。它可由一个或多个工作要素组成。如某公司指派人员将数据录入计算机。
3、职位（posting）是一个人完成的任务和职责的集合。在组织里，每个人对应一个岗位，即有多少职位就有多少人员。
4、工作（job）即职务是同类职位或岗位的总称。
5、工作说明（job description）是根据工作分析的结果，用书面的形式加以描述、整理，形成一份提供有关工作任务、职责信息的文件。
6、工作规范（job specification）是指完成某一工作所需具备的能力、技巧、知识、学历和工作经历等，基本素质和条件。

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