某公司管理会所岗位职责汇编(doc 18页)

某公司管理会所岗位职责汇编目录：
一、商业管理部会所管理职责
二、会所主管岗位职责
三、前台服务员岗位职责
四、游泳池岗位细则
五、健身房岗位细则
六、台球房岗位细则 
七、保龄球馆岗位细则
八、网球场岗位细则
九、歌舞厅岗位细则
十、棋牌室岗位细则
十一、游艺机房岗位细则
十二、酒吧岗位细则
十三、桑拿、蒸气浴岗位细则
十四、美容美发岗位职责及操作细则

 

某公司管理会所岗位职责汇编内容简介：
一、商业管理部会所管理职责
1、在公司主管领导的领导下全面负责本部门直属会所的经营管理及对各管理处管理的会所进行监管和业务指导。
2、负责对即将投入使用的会所进行全面考察，从装修格局、设备合理配置、开业筹备、后期经营管理方面等提供详尽的方案。
3、负责公司直属会所的经营管理。
4、负责为各会所提供与会所管理相关的一切规章制度，包括会员制章程、经营管理制度、员工岗位职责等。
5、定期巡回对各会所的日常管理进行指导、监管，在经营管理、人员素质、财务管理、器材保养、环境保洁、费用、效益等方面进行考评打分，确保各会所的良性运行。
6、协助有关部门，为发展商筹建中的会所提供各类相关的可行性报告和建议。
7、完成公司领导安排的其他各项工作。
二、 会所主管岗位职责
1、统筹安排会所的日常经营管理工作。
2、结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处，并及时向商业管理部反映，以不断提高管理水平。
3、处理顾客日常投诉及合理性建议，在能力范围内及时解决问题（不超过两天）。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议，则必须给予顾客满意的解释，并及时向商业管理部或管理处反映。

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