绩效管理程序的设计(ppt 102页)

绩效管理程序的设计目录：
一、绩效管理概述
二、绩效管理程序
三、绩效管理指标和标准体系
四、绩效管理系统的有效运行

 

绩效管理程序的设计内容简介：
第一章 绩效管理概述
一、基本概念
   绩效是指一定组织中个体或群体的工作行为和表现，及其直接的劳动成果、工作业绩和最终效益的统一体。
关于绩效的观点：①绩效是结果②绩效是行为③绩效包括结果和行为。
绩效的性质和特点： ①绩效的多因性②绩效的多维性③绩效的动态性。
绩效的多因性
二、绩效考评的概念
绩效考评是指对员工的工作绩效进行考核和评价的过程，它是以特定的结构化的管理制度和工作程序，来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果
三、绩效管理的概念
绩效管理是指为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩，以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善员工和组织的行为，提高员工和组织的素质，挖掘挖掘其潜力的活动过程。

 

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