如何使绩效管理体系协助组织产生成效(ppt 136页)

如何使绩效管理体系协助组织产生成效内容简介：
绩效管理是什么？
是有关员工和启直属上司间，彼此合作进行
持续性绩效沟通的一种过程。
与员工就以下事项建立明确的期望与了解：
员工应进行的基本工作性质
员工的工作对组织的目标有何贡献
具体说明什么是“工作表现良好”
员工和上司要如何密切合作，以维护、提升既有的员工绩效
如何评价工作绩效
发觉并排除绩效障碍
绩效管理的错误认知
主管人员的负担、例行公事
强迫员工表现更好或更努力的一种制约机制
只在表现不佳时才需使用
每年完成一堆表格
员工的排斥
没有人喜欢被批评。尤其是主管平时没有给予反馈，
却在绩效考核时对员工大肆批评。
许多员工过去和其他主管共事时，曾经有过不愉快的经验
绩效管理就是「秋后算帐」
当员工不了解应该存有何种期望时，通常会心生恐惧，
甚而变得充满攻击性，并采取防卫的姿态
员工通常不了解绩效管理的重点，或者并不认为
绩效管理对他们有什么用处

..............................