工作分析与岗位研究(doc 57页)

工作分析与岗位研究目录：
一、 岗位描述
二、 工作岗位调查
三、 岗位分析
四、 岗位说明书的编制
五、 岗位说明书的作用
六、 岗位评估
七、 岗位评估的指标和标准
八、 岗位评估的操作方法
九、 岗位评估工作心得体会

 

工作分析与岗位研究内容提要：
工作岗位研究的几个术语
1．任务
是为了达到某一特定目标或者完成领导交待的工作而进行的一项活动。
2．职务
指员工所承担工作任务的综合概括。职务就是员工在一个固定的岗位上，所做的工作。
任务与职务的关系：任务＋岗位＝职务
3．责任
指份内的、应该做的事。
4．职责
是对岗位的全部工作，从时间和空间上做出限定，是责任与职务的统一。应该做的事情是责任，在岗位上所负的责任是职责。
责任与职责的关系：责任＋职务＝职责
工作岗位研究的对象和内容
1．对象
工作岗位研究的对象就是研究岗位———研究企业已经确定的、有人来承担的岗位。首先要有这个岗位，如果根本就没有这个岗位那研究就失去了意义。其次，这个岗位要由某员工来承担。
提示
工作岗位研究的对象是岗位而不是其他东西。
2．内容
工作分析和研究。工作内容的研究，比如工作方法、操作方法、工作的标准等。对工作时间的研究。另外，非常重要的一点是很多企业对定额的研究。定额就是在一定的时间内完成的工作量。就像过去泰勒的科学管理中，把人的劳动动作进行分解，然后确认时间，研究哪些动作可以去掉，怎么来节约时间。这一类的工作实际上都属于工作分析和研究。
岗位调查。一个成立好多年的企业，已经设置了许多岗位，这些岗位到底设置得合适不合适，工作量饱满不饱满，需要什么样的认知条件，将来如何考核等等。首先要对这些进行调查研究，这些工作叫做岗位调查。岗位调查为岗位分析、岗位评价提供依据。
岗位分析。岗位分析也有人叫做职位分析或叫职位描述。岗位分析最核心的内容是编制岗位说明书，即现代人力资源管理中所用的档案。这项工作的实际应用性很强。

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