公司员工素养培训教程(ppt 63页)

公司员工素养培训教程目录：
一、 大雁的启示
二、 建立工作团队
三、 团队发展曲线
四、 集思广益的团队原则
五、 建立良好人际关系
六、 实践计划

 

公司员工素养培训教程内容摘要：
建立工作团队：
成员清楚地了解共同的目标
情报共享
成员在不同领域具有特殊专才
具有容易沟通、互动的环境
共同的价值观及遵守一定的规范
成员对团队有归属感
明确订出Team的目的及目标
给与团队一个特殊的命名
选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力
清楚界定每位成员扮演的角色
清楚界定每位成员的责任
选择团队的领导人
定期检查进度
婴儿期——少年期：
建立有效的组织架构
明确组织目标、方向和成员的角色
加速成员的角色的认知
确立个人目标，并与组织目标一致
少年期——青年期：
健全内外沟通网络
理性沟通，掌握高超的沟通技巧
学习如何团队协作，成员间能有效消除人际障碍
组织成员具有正确处理各种冲突的技巧
组织愿景深入人心
青年期——企业管理期：
建立相互信任，相互支持，人际宽容的环境
成员间相互给与更多的反馈
培养高度的责任感，积极承担分内外工作
授权，决策权力下放
企业管理期——解散期：
成员间“互相信赖”、“双赢”观点深入人心
培养自信，敢于不断超越自我
有效的团队会议，共同参与管理团队事务
集思广益，敢于群策群力，运用有效解决问题的技能使团体智商大于个人智商

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