信息时代对经理人的挑战(doc 45页)

信息时代对经理人的挑战目录：
一、信息时代经理人的素质要求
二、驾驭信息的领导能力
三、经理人运用信息的方法技巧
案例一：克莱斯勒汽车公司的失误
案例二：艾柯卡谈管理

信息时代对经理人的挑战内容简介：
人类正在进入信息时代，在信息大环境中，一切组织与活动都在与信息发生着千丝万缕的联系。信息正以无形的巨大能量在一定条件下决定着人类文明社会发展的形式和速度，决定着一切社会、经济、科技活动的成败与兴衰，决定着人们物质文化生活的质和量。离开信息的人类社会活动是根本不存在的，离开及时、准确的信息指导，一切决策都是主观、盲目，甚至是失败的。信息时代对经理人已提出了严峻的挑战。
一、信息时代经理人的素质要求
　　信息系统是整个领导决策大系统中的子系统，从信息角度来说，领导决策就是运用信息、情报、资料、数据，采用科学的方法就重大问题提出多种方案或措施，再从多种方案中作出选择或决定的过程。决策的制定要以信息为基础和前提，在决策实施过程中，也要依靠信息进行控制、协调，并要利用反馈回来的信息进行调整和修正原来的决策方案。所以，不论是决策的制定过程，还是决策的实施过程，都离不开信息。这就要求经理人树立信息的观念，重视信息的作用。
(一)经理人的信息观念和意识
　　  美国前总统卡特于某年末发表了一篇题为《照亮了道路》的讲话。他说：“信息就像我们呼吸的空气一样，同样是一种资源，精确有用的信息，就如同我们身体所需要的氧气。”“我们整个国家，2/3的成果来自有关信息的活动。信息经常提供重要情况的火花，点燃创造和发明天才的火焰，帮助人们解决日益复杂的世界问题。”

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