良好沟通的基本定义(ppt 53页)

良好沟通的基本定义目录：
一、沟通与影响他人的能力是你的生命力
二、沟通的作用
三、无效沟通的后果
四、良好沟通的收益
五、沟通的定义和产生
六、沟通概论之沟通模型

 

良好沟通的基本定义内容简介：
     在这个授权的时代，公司结构更趋扁平化，更具反应力。可以毫不夸张地说，你靠影响力生活。你想给产品或服务增值，你想获得更好的结果，都要通过跟别人沟通，靠影响他人来实现。
    所谓沟通，是一种建立人际关系的双向过程。通过沟通，我们能够在不借助实力和权威的前提下，导致想法、行动和行为的改变。
    

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