关键业务指标(PPT 59页)

目标
本课程旨在让各位清楚:

为什么要用KPI
工作中使用怎么使用KPI
内容
KPI 影响着什么
KPI 的特点
KPI 的运用
   - 衡量系统
   - 标准
   - 跟踪
分组讨论

为什么要衡量我们的业务表现？
确保实现公司的销量和利润目标
确保员工正确履行自己的职责
为决策提供信息
没有衡量，怎么进行管理

 

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