沟通与影响他人技巧(PPT 53页)

你是否有过下列情况？
讨厌开会
为什么会出现这样的现象呢？
今天、明天、将来总会出现这样的问题！
你需要朋友
你需要沟通
实践中有鲁宾逊漂流记
需求层次理论中有交往的需求
在公司呢？
沟通与影响他人的能力是你的生命力！
     在这个授权的时代，公司结构更趋扁平化，更具反应力。可以毫不夸张地说，你靠影响力生活。你想给产品或服务增值，你想获得更好的结果，都要通过跟别人沟通，靠影响他人来实现。

 

美国普林斯顿大学曾对1万份人事档案进行分析，结果发现，“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。

哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。

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