项目的沟通管理(PPT 66页)

内容
沟通管理的概念
沟通管理的基本理论
沟通计划
信息发布
绩效报告
第一节   沟通管理的概念
 “高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式进行沟通，普通管理者约花50%的时间用于传播信息”           《Effective Communication》  Ludlow,R. 
巴纳得认为构成组织的基本要素有三，一是共同的目标，二是合作的意愿，三是信息的交流。而要使前两个要素发挥作用，信息交流是基础。

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