顺柏公司管理沟通技能培训(PPT 69页)

内容提要
顺柏公司的巨大成就与存在的问题
沟通不良的后果
管理沟通的技巧
沟通的三项基本原则
游戏:沙漠历险与分组讨论
决策质量:管理的根本职能
为什么调整组织结构:协调沟通与职责分工
心态的调整建议

顺柏公司的巨大成就
市场与生产方面:
销售额:突破3000万,进军6000万
品牌影响力:电磁炉行业6位
生产厂:巨大扩张的潜能
产品质量:不合格品为同行业的1/10,0.3%翻修机会
起源于销售,遍布全国的销售网络和客户关系,良好的拓展基础

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