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MKXZ沟通(PPT 46页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
沟通
MKXZ沟通(PPT 46页)内容简介

内容安排
总揽:管理沟通的概念、原理与策略
起点:自我沟通与一对一沟通
难点:群体沟通
重点:组织内与组织外沟通

管理沟通的概念、原理与策略
第一部分:总揽
问 题
怎样理解管理沟通?
建设性沟通的原理是什么?
管理沟通的一般策略有哪些?


怎样理解管理沟通?

你是一位宇航员,与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球,原计划去与已降落月球、作为基地的太空母舰会合。然而,因机械故障,你们的太空船只能迫降在距离太空母舰200英里之外的月球表面。降落时许多设备受到损坏,而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行达到太空母舰。下面列出了15样未受损坏的物资和装备,请依据其重要性分别标出1-15,以供你们出发时酌其重要性决定取舍(比如,你们的体力只能带13件,就只好放弃另外两件)。(接下页)


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