基层主管的基本技能和要求(PPT 35页)

主要内容
前言
工作前先装备好你的思考能力
了解你的职务
完成你的指派工作
如何进行你的工作
基层主管的四大职责
基层主管的基础守则
有效的报告方法
结语－知己、知彼、整合
一 前言
二 工作前先装备好你的思考能力
三 了解你的职务
对自己的职务充分了解
责任
权限
义务
了解你工作的前手与后手
四 完成你的指派工作－1
命令接受方法
主管呼叫你的名字时
用有朝气的声音立刻回答
不要闷声不响地走向主管
不要用“做什么”、“什么事”等同辈团体的用语回答
带着你的记事本，以便随时记下主管的指示

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