酒店在职培训技巧(PPT 92页)

岗位训导员
在职培训的定义:
在职培训是在工作现场进行的员工训练，目的在于改善个别员工的工作表现。

漫画

   “培植下属等于提拔
自己”   ！
漫画说明：
　        图中的主管已步向更高位置，因为他已为他的下属提供充分的训练，充分的机会，以及充分的经验以履行他原有的工作。主管之成就很大一部分取决于他培养下属这件事到底做了多少。
管理就是使下属变得有能力！
在职培训的特点
（1）地点：正式工作现场。
（2）时间：非繁忙或工余时间。
（3）方式：
   A．个别指导；
   B．按学员工作性质给予简要的工作训示；
   C．使用实物材料。

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