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如何做一名成功的店长(PPT 69页)

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企业培训
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如何做一名成功的店长(PPT 69页)内容简介

目   录
1、工作环境              2、素质职责
3、十项技能              4、十五项基本工作
5、不合格店长成因
6、有效实施              7、店面管理
8、店面管理目标及考核体系
9、店长工作重点
10、报表分析
1.1    店长的基本素质与技能
——工作环境
超市工作的优点:
门槛低\文凭要求不高\因行业新大家起步在同一水平线
行业扩充剧烈,人员流动大,升职快。
公司知名度高,营销不用关系

超市工作的缺点:
新兴行业行业经验少,缺适宜
中国及各地区特色模式,走弯路。
属劳动密集行业,关系复杂难处
各级接触权、钱难以控制。
脏累苦,周末无休息节假日更忙。
招人、留人、培养人难。
属服务行业,市长工人都是你顾客,投诉多,稍不注意社会影响大。

 


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