如何做一名优秀的主管?(DOC 34页)
如何做一名优秀的主管?(DOC 34页)内容简介
一、主管的角色定位与角色意识
(一)主管在管理层次中的定位
1、主管:person in charge; head; manager,字面含义为“主持管理的人员”
2、组织的层次
决策层
管理层
执行层
作业层
3、主管概念的跨度
主管是跨度非常大的概念,除决策层和作业层之外的管理者均可称为主管。
(二)主管的主要职责
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