人员管理(DOC 31页)

管理：有何不同？
涉及的内容
走上管理的岗位意味着你要改变以前的做事方式。
原来                         现在
“做”工作                   不确定的“监督”工作
运用技能                     注意人和管理技能
运用熟知的技能               学习新技能
别人把任务委派给你           不得不给别人委派任务
控制产出                     根据别人的产出和质量受到评估
拥有知识算                   往往管理比你知识更多的人
*人们往往
——意识不到，也不理解这些不同
——在发展这些必要的技能上，得不到帮助
——结果是既做不好工作，也不喜欢这项工作

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