《辭退員工管理與辭退面談技巧》(DOC 10页)
《辭退員工管理與辭退面談技巧》(DOC 10页)内容简介
第一部分 人力資本與辭退成本
第一講 人力資本提出與員工管理哲學基礎
1. 資本與人力資本
2. 員工管理哲學基礎 3.人力資本的特徵
第二講 員工的辭退成本
1. 引言
2. 遣散成本 3. 替換成本
4.怠工成本和機會成本 5.案例分析與練習:員工離職成本核算
第二部分 辭退員工管理
第三講 辭退員工管理的標準及制約因素
1. 引言 2. 辭退員工存在的問題及處理標準
3. 辭退員工管理的原則 4. 辭退員工管理的制約因素
第四講 辭退時HR應扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作
1. HR扮演的角色 2. 決定因素
3. 辭退的前期工作
4. 辭退的原則 5. 案例分析:辭退通知時的心理測試
第五講 如何體面地辭退員工及辭退不同員工的注意事項
1. 如何體面地辭退員工
2. 辭退後的員工關係管理
第六講 如何利用EQ技巧進行辭退員工管理
1. EQ的定義及構成因素 2. 辭退員工時的組織意識與換位元意識
3. HR職業人士應有的職稱 4. 案例分析:辛巴達案例
第七講 員工激勵的操作技巧
1. 被辭退員工的心理分析 2. 被辭退員工的心理需求
3. 被辭退員工心理調節及面談準備 4. 測試練習
第八講 辭退員工面談技巧
1. 辭退員工面談技巧的意義2. 辭退員工面談技巧
3. 情景類比:辭退員工面談
..............................
第一講 人力資本提出與員工管理哲學基礎
1. 資本與人力資本
2. 員工管理哲學基礎 3.人力資本的特徵
第二講 員工的辭退成本
1. 引言
2. 遣散成本 3. 替換成本
4.怠工成本和機會成本 5.案例分析與練習:員工離職成本核算
第二部分 辭退員工管理
第三講 辭退員工管理的標準及制約因素
1. 引言 2. 辭退員工存在的問題及處理標準
3. 辭退員工管理的原則 4. 辭退員工管理的制約因素
第四講 辭退時HR應扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作
1. HR扮演的角色 2. 決定因素
3. 辭退的前期工作
4. 辭退的原則 5. 案例分析:辭退通知時的心理測試
第五講 如何體面地辭退員工及辭退不同員工的注意事項
1. 如何體面地辭退員工
2. 辭退後的員工關係管理
第六講 如何利用EQ技巧進行辭退員工管理
1. EQ的定義及構成因素 2. 辭退員工時的組織意識與換位元意識
3. HR職業人士應有的職稱 4. 案例分析:辛巴達案例
第七講 員工激勵的操作技巧
1. 被辭退員工的心理分析 2. 被辭退員工的心理需求
3. 被辭退員工心理調節及面談準備 4. 測試練習
第八講 辭退員工面談技巧
1. 辭退員工面談技巧的意義2. 辭退員工面談技巧
3. 情景類比:辭退員工面談
..............................
用户登陆
员工管理热门资料
员工管理相关下载