新员工岗前培训讲义(ppt 38)

一、泸州希望公司的成长历程
二、泸州希望公司的企业文化
1、经营理念：狠抓质量用户有收益   调控市场客户有利润  扩大规模公司有效益
2、企业宗旨：给客户一个满意的服务  给员工一个创造的空间给  企业一个永恒的生命  给社会一个诚挚的回馈
3、企业形象：一支善打硬仗的军队  一个温暖可靠的家庭  一所培养人才的学校
4、质量目标：追求质量效益型企产品符合国家法律法规行业标准，产品出厂合格率为100%；顾客满意率80%，并逐年提高1%；顾客 投诉为0%；重大质量事故发生率为0%。
5、质量方针：依法兴饲，倡导行业风范；技术创新，推动牧业发展；品质卓越，追求顾客满意；产品经营， 实现社会效益。
6、工作目标：三稳：稳定产品质量  稳定经销网络 稳定员工队伍
             两升：提升企业形象  提升员工素质
7、服务方针：实现从售后服务到全程服务的转变 实现从部门服务到全员服务的转变  实现从被动服务到主动服务的转变
8、企业理念：与客户共享成功 与员工共求发展  与社会共同进步
9、培训理念：学习是为了工作 工作是为了学习
10、人才理念：人人是人才 用人又育人

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