全职员工手册(doc 55)

目   录
第1章 工作守则
 员工基本素质要求   5
 员工服务工作态度   5
 工作卡要求    6
 制服规定  6
 卫生管理规定    6
 员工购物规定    7
 商业道德     7
 员工纪律     7
 防止贪污贿赂守则   8
第2章 劳动条例
 员工聘用     8
 员工工作时间    9
 工资奖金     10
 员工休假     10
 福利待遇及劳保   12
 培训  12
 调动与升降职  13
 解除劳动关系  13
第3章 奖惩条例
 奖励       14
 违纪处罚      15

第4章 安全守则
 火警       18
 紧急事故      19
第5章 部门岗位职责
 财务部制度     19
 人力资源部岗位职责     20
 收银部部岗位职责     21 
 录单员职责     21
 电工岗位职责     22
 收货部主管职责    23
 防损部岗位职责    23
 防损员岗位职责    24
 安全设备的使用要求   24
 紧急情况处理程序    25
 特殊情况的处理办法   25
第六章 门店员工手册
 员工出入商场规定   26
 卖场员工规范   26
 工作纪律    27
 礼貌用语    27
 营业前操作要求    27

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