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现代人力资源管理与组织文化(ppt 92页)

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人力资源知识
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现代人,人力资源管理,组织文化
现代人力资源管理与组织文化(ppt 92页)内容简介

一、 “情人啤酒”案例的小组讨论
二、 结构影响行为
三、 理性人和情绪人
四、 现代行为科学研究的挑战
五、 管理行为与情绪的关系
六、 情绪的含义
七、 人的情绪为企业提供的资产和负债
八、 怎样控制情绪的影响?
九、 “社会人”
十、 何谓“社会人”
十一、 团队建设
十二、 讨论的主题
十三、 群体发展阶段
十四、 群体行为模式
十五、 群体的外部环境条件
十六、 群体规范如何形成
十七、 影响群体凝聚力的因素
十八、 凝聚力的效果
十九、 情境练习
二十、 群体凝聚力、绩效规范与生产率的关系
二十一、 团体意见一致的决策原则
二十二、 群体决策的优势及劣势
二十三、 群体思维狭窄症
二十四、 群体思维狭窄症的防治方法
二十五、 群体互动过程对绩效的影响
二十六、 工作群体与工作团队的对比
二十七、 团队的 3 种类型
二十八、 为什么工作团队如此普及?
二十九、 高绩效团队的特征
三十、 九种团队角色
三十一、 如何赢得别人对你的信任?
三十二、 塑造团队选手
三十三、 工作团队与管理团队的共同特征
三十四、 管理团队与工作团队的区别
三十五、 管理团队有效作业的条件
三十六、 组织的文化特征与激励的方式
三十七、 讨论的主题
三十八、 组织运用的激励过程
三十九、 外在报酬和内在报酬
四十、 提供产生内在报酬的环境
四十一、 内在报酬与外在报酬的关系
四十二、 对“承诺”的负面影响
四十三、 对“认同”的负面影响
四十四、 对“组织公正”的负面影响
四十五、 组织公正的含义
四十六、 依据社会交换理论(Blau, Konovsky&Pugh)
四十七、 组织公民行为范例

 

 


一、 “情人啤酒”案例的小组讨论
四个小组共同讨论以下两个问题:
1、究竟是谁的错?为什么?
2、导致问题出现的主要因素是什么?
二、结构影响行为
了解重点:
1、结构影响行为
2、避免局部思考模式与掌握系统结构的洞察力。
3、系统思考的基本模式
成长上限模式、避重就轻模式、目标侵蚀模式、
恶性竞争模式、强者越强模式


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