物管企业如何实现有效招聘(doc 8页)

一、正确理解人力资源选聘的评价维度
二、充分利用多种招聘渠道和人员来源
三、重视甄选面谈
四、招聘人员要不断学习、提高询问技巧

 

一、正确理解人力资源选聘的评价维度
“维度”是指符合某一岗位要求的人选所具有的一系列行为的胜任特征与标签。
物业管理企业在招聘时除了对常见的表达能力、分析能力、主动性、适应性等进行评价外，还应根据物业管理服务行业的特点和相应岗位的要求，确定评价维度。常用的评价维度有：
◆乐观性：性格外向、举止大方、热情开朗，与人交际的意愿、意识良好
◆灵敏性：聪明灵活、反应快速，思维慎密、清晰，对细节敏感
◆规范性：言之有据，行事有章，礼仪守则，进退有度，不宜夸张
◆自律性：忠于职守，严以律已，诚实本份，不易轻诺、空诺
◆亲和力：形象宜人，谈吐无缺，温顺谦恭，心态平和，善控情绪等
◆说服力：把握问题实质，求同存异，掌握技巧，有效沟通，协调一致

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