工作教导(ppt 42页)

第一章、 基层主管与工作教导
第二章、 演化出正确的教导方法
第三章、 发展出教导前的四项准备要点
第四章、 特殊教导技巧

 

第一章、 基层主管与工作教导
1.使所负责范围之「工作绩效」能达到
一定水平:
-产量
-优良质量
-合理成本
二、基层主管必要的五大需要
1.工作上的知识:
有关之材料、工具、作业、机器、生产程序、
专门知识与技术对该工作知道越多,越易得到
优良的产品
2.责任上的知识:
服务单位之个别情况,例如:政策、安全规约、
工作进度、各项规则、各部门间关系
需彻底明了他所应负的责任及所有的权利

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