一流领导的沟通秘笈(doc 9页)

第一节、 一流领导的沟通秘笈
第二节、 领导沟通六目标
第三节、 领导沟通四要素
第四节、 向上沟通也重要

 

第一节、 一流领导的沟通秘笈
在2001年9月那个灾难性的日子里，数小时之内，总统和副总统由于受到特勤保护而不能公开露面，此时，纽约市市长朱利安尼（Rudy Giuliani）成为事实上的美国领导人。他的城市遭到了狂妄无耻的攻击。在世贸中心的废墟上，他调度消防、警察和搜救人员，向遇难者家人致哀，与州政府和联邦政府官员会面，自始至终处在媒体的聚光灯下，应付自如地回答问题，竭尽所能地向公众报告消息。他的表现堪称卓越。

 

..............................