地王广场-绩效测评体系操作手册(ppt 129页)

第一节、 关键业绩指标体系
第二节、 绩效测评方法与流程
第三节、 绩效测评结果与薪酬挂钩方案

 

第一节、 关键业绩指标体系
一、关键业绩指标的特点
补充惯用的会计数据
财务和非财务指标
容易理解并且有意义
没有必要无所不包
有时只是暂时的
很多关键业绩指标将来自公司财务和管理会计中已有的非常具体的数据。这些基础数据将仍被需要，但是需要进行补充。
除了常用的财务指标(例如，收入、成本)， 关键业绩指标通常包括具体一些衡量标准。
很多关键业绩指标都是一些比例，能够展示变量之间的有意义的相互关系，任何一个关键业绩指标必须有清楚的前因后果
关键业绩指标不一定非要衡量什么，其目的是将重心放在重要的议题上，虽然总经理有兴趣只找出“魔力指标”，关键业绩指标不大可能被有效地精简为3-4个数字
可能会暂时的引入一个关键业绩指标，具体衡量某一细节方面的当前重复。但这个目前的重复不再代表重要的议题时，可能就需要放弃这个关键业绩指标

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