如何进行有效训练与训练讲师课程(ppt 95页)

如何进行有效训练与训练讲师课程内容摘要：
训练是什么？
        训练不仅包括吸取知识，也包括把这些知识应用在日常工作上。
        训练不仅包括所接受的知识，还包括奖知识不断的应用于日常工作上，训练既包括开发技巧（诸如寻找准主顾、发现事实、拒绝处理|，也包括产品知识的传授。培训的对象既包括您招聘的业务员，也包括他人招聘的业务员。除非您指导这些人应用他们所得到的知识、观念以及工具，否则他们是不可能达到您所期望的结果。训练就是实地示范、观察，以及督导业务员工作，令他们在销售方法在质和量两方面都有相当的进步。
        有效的训练就是令受训者以有效的方法和尽责的态度工作。
        训练是否有效，而由受训者取得的绩效来评定。训练旨在令人以正确有效的方法和尽责的态度工作，然后令他不断改善自己的工作绩效。训练是指为造就出色业务员而做的一切事情。
        训练讲师有责任影响业务员的处事习惯。
        训练同时是你职务上和道义上的重任；即使你并不曾亲自向新业务员或下属推荐这份事业，也有责任协助每个人到得成就。你必须竭尽所能，协助他们发挥潜能。毫无疑问，下属会依赖你，希望你提供协助和指导。此外，由于业务员的业绩表现对你的事业很重要。所以，你得让他们养成好的处事习惯；而训练工作正是一个好机会，让你按自己的意愿改变他们。
        训练的最终目标，是令业务员自给自足—也就是说，他们的实际销售额既可令自己拥有满意的收入水平，也能达到公司的业务发展要求。
如果训练工作品质差、毫无系统、那么会有什损失呢？
1、业务员业绩欠佳，不能达成公司或个人的目标；
2、营业单位人力发展放缓（或停止发展）、业绩增长减慢（或没有增长）；
3、业务员的脱落率增加；合格率、转正率偏低；
4、增员和甄选的时间增多。
成功训练讲师应具备的条件：
成功的训练讲师需要有一套特定的技能。
1、充当理想的典范
2、跟学员建立和保持训练威望
3、令学员相信自己有诚意帮助他们
4、激发学员的学习热忱
5、有系统整理培训材料
6、有耐心地引导学员去学习
7、能有效地将课堂的相关知识与实际工作结合一起
8、提供连贯的训练课程
9、能设身处地为学员着想
10、愿意承担学习的责任

 

..............................