正确认知绩效考核与绩效管理(pdf 46页)

正确认知绩效考核与绩效管理目录：
第一单元：正确认知绩效考核
第二单元：绩效考核的内容和机构
第三单元：绩效考核指标的分析
第四单元：以绩效为导向的激励机制
第五单元：正确认知绩效管理

 

 

 

正确认知绩效考核与绩效管理内容摘要：
绩效管理案例分析：
A与B是一对好朋友，都在一家大型公司工作，A在业务经理C底下工作。有一天，A与B这样交
谈：
A：“我想我跟C之间有问题了。”
B：“我不懂你的意思。”
A：“我想C可能不满意我的工作。”
B：“你怎么会这样想呢？”
A：“我只是有这种感觉罢了”
B：“他有没有和你提起过他不满意你？”
A：“没有，从我九个月前跟着他做事，他从来没告诉过我对我绩效的看法。”
B：“既然这样，你又怎么知道他不满意你呢？”
A：“在我开始上任时，他给了我一份长达三页的工作说明书；其中几项我都没做到。”
B：“你现在都做些什么事呢？”
A：“我做的是我认为最重要的事。”
B：“结果呢？”
A：“我一直搞不清楚他的看法是不是跟我一样。”
B：“我倒有个建议。”
A：“什么建议？”
B：“立刻去见C，告诉他你的因扰。顺便带着工作说明书去，让他知道你目前做的是什么，
没做的又是什么，看看他是否同意你。”
A：“可是我办不到。”
B：“为什么办不到呢？”
A：“因为他没空。他不是在总经理办公室就是在别人那儿；他不是出差就是忙着跟重要人物
交际应酬。”
B：“那我只能建议你，尽量去做他可能认为重要的事而不是你认为重要的事。”

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